シティホテルのおもてなし
愛媛県松山市一番町三丁目2番地1
タイプ3:汎用的能力・専門活用型インターンシップ 受け入れ先にて選考
当社のようなシティホテルの仕事・役割は、社会や経済の動きと密接に係わっています。
人と人が心を通い合わせるコミュニケーションを土台とするホテルサービスの仕事体験を通じて、接客のノウハウやシティホテル全体の表無の流れを学習していただくのはもちろん、社会との関連性やそのダイナミズムを感じていただきたいと思います。
社会に踏み出す一歩前。私たちに”今”できることは何か。
一緒に考えてみませんか。
研修担当者情報
部署名
総務
担当者名
近藤 有紀
担当者ふりがな
こんどう ゆき
電話番号
0899478332
メールアドレス
gna@anacpmatsuyama.com
研修対象者
学年の限定
なし
人数(文理不問)
10人(全テーマ合計)
人数(理系)
0人(全テーマ合計)
人数(文系)
0人(全テーマ合計)
交通費
本人負担
宿泊費
本人負担
参加費
不要
研修期間
研修期間
未決定
8/23~9/2(予定)
休日
不定期
研修時間
09:00 〜22:00
時間調整
不可
1日あたりの実動時間
8時間
期間中の実働時間合計
62時間
日程
1日目
目標設定:PDCAを用いた実際に成長するための目標設定
1日目
講義『「社会」と「ANAクラウンプラザホテル松山」の繋がり』
1日目
マナー研修:接客時に実際に求められる言葉遣いや所作を研修
1日目
社内見学:ホテル主要部門「宿泊」「レストラン」「宴会」の仕事場を見学
2~10日目
体験研修:ホテル主要部門「宿泊」「レストラン」「宴会」の仕事を実践
7日目
中間振り返り
11日目
会議実習:体験研修の反省点について議論⇒成長のヒントを他社から得る
11日目
振り返り:PDCAを用いて、インターンシップを今後の成長に繋げる
※注意事項①※
※研修期間は11日間ですが、4日目と8日目はお休みを予定しておりますので、実質9日間のインターンシップです。
※注意事項②※
研修時間は研修場所によって異なります。9:00~22:00の間の内8時間が実働時間となります。